PRESENTAZIONE

CORSO 4 ORE AUDITOR / LEAD AUDITOR
La Certificazione UNI/PdR 192:2026 che certifica il Sistema di gestione per la conciliazione tra vita familiare e lavoro e il benessere delle famiglie.

Tipo di Corso:

La certificazione delle competenze di un professionista è una valutazione delle abilità, conoscenze e esperienze acquisite rispetto una norma, ovverosia la conferma ufficiale, secondo norme precise, di una professionalità già acquisita.

Un corso qualificato è un corso necessario per accedere all’esame di certificazione delle competenze.

Corso Professionalizzante

Significa che il corso permette l’acquisizione di nozioni e strumenti utili per ottenere le qualifiche necessarie per svolgere una professione.

Professione:
Lead Auditor

Il Lead Auditor è la figura che all’interno del Gruppo di Audit possiede le conoscenze e le competenze necessarie per coordinare e condurre gli audit di 3° parte (audit di certificazione), verificare i fornitori (audit di 2° parte) e verificare internamente il proprio sistema di gestione (audit di 1° parte).

Il corso fornisce le nozioni e le capacità necessarie per condurre una verifica su organizzazioni dotate di Sistema di Gestione Sociale e ha la finalità di fornire le conoscenze e l’addestramento di base per la preparazione e la conduzione degli audit, interni ed esterni, dei Sistemi di Gestione Sociale (SMS) in conformità allo standard UNI/PdR 192 e ai criteri specifici per le prestazioni sociali che ne permettono l’auditabilità e la certificabilità.

Settore:
Sistemi di gestione per la conciliazione tra vita familiare e lavoro (UNI/PdR 192:2026)

Secondo i recenti dati demografici, vi è una profonda trasformazione della società con una drastica diminuzione della natalità. Le imprese possono svolgere un ruolo decisivo, concorrendo a produrre un contesto favorevole alla maternità, alla paternità e ai caregiver, determinando un impatto positivo sulle dinamiche demografiche.

In tal senso, la prassi UNI/PdR 192:2026 definisce i requisiti per le organizzazioni che implementano misure volte a favorire la conciliazione vita familiare-lavoro, supportata da specifici indicatori prestazionali (KPI). Si tratta di uno strumento che ha l’obiettivo di incentivare le imprese ad adottare policy adeguate a sostenere i progetti di vita, la genitorialità e i carichi di cura familiare, promuovendo il benessere organizzativo attraverso forme di flessibilità, supporto economico e sviluppo professionale.

Destinatari:

Il corso è rivolto ai professionisti, ai consulenti, ai responsabili aziendali e agli auditor dei sistemi di gestione.

Obiettivi

Sapere
- Conoscere e comprendere la norma UNI/PdR 192, a fronte della quale devono essere eseguiti gli audit;
- conoscere le metodologie e i processi di audit propri della norma UNI/PdR 192;
- intendere i concetti della norma in maniera approfondita, con la visuale di chi deve trovare le evidenze e valutarle in modo oggettivo, per stabilire in quale misura i requisiti normativi siano stati applicati dall'Organizzazione oggetto di audit.
Saper Fare
Acquisirai le capacità attitudinali richieste per dirigere l'audit:
- pianificare e condurre le verifiche ispettive;
- comprendere e interpretare la normativa di riferimento;
- ottenere e valutare correttamente le evidenze oggettive;
- presentare i risultati e redigere i rapporti di verifica ispettiva;
- pianificazione, organizzazione, comunicazione e gestione, differenziate per Auditor e Lead Auditor.
Saper Essere
Role play ed esercitazioni di gruppo per:
- sviluppare e rafforzare atteggiamenti e comportamenti idonei alla conduzione efficace delle verifiche ispettive;
- saper lavorare in gruppo;
- saper gestire un gruppo.

Didattica

Auditor prestati alla docenza
Tutti i docenti sono "in primis" degli Auditor che portano la loro esperienza di campo in aula
Casi Studio
Consistono nell'analisi della descrizione di porzioni di Audit che vedono coinvolti colleghi "immaginari" ovvero la conduzione in prima persona di attività di audit simulate
Domande
Perché è impossibile fare senza!!!
Esercitazioni di gruppo
Per confrontare le opinioni individuali e convogliarle nell'opinione comune
Correzioni di Gruppo
Perché non esiste la risposta giusta pre-definita ma diversi modi di interpretare il problema e risolverlo
Esame individuale
Prova scritta individuale di 30 minuti, perché ognuno è unico e merita tutta la nostra attenzione

Programma

Introduzione norma UNI/PdR 192

0.1 CONTESTO

0.2 IL NUOVO APPROCCIO SULLA NATALITÀ PASSA ANCHE DALLE IMPRESE

1 SCOPO E CAMPO DI APPLICAZIONE

2 RIFERIMENTI NORMATIVI E LEGISLATIVI

3 TERMINI E DEFINIZIONI

4 PRINCIPIO

4.1 STRUTTURA DEL SISTEMA DI GESTIONE

4.2 AMBITI DI INTERVENTO E REQUISITI

4.3 METODOLOGIA DI IMPLEMENTAZIONE: APPROCCIO FAMILY AUDIT (APPROFONDIMENTO FAMILY AUDIT)

4.4 VALUTAZIONE DELLA CONFORMITÀ DI TERZA PARTE

5 REQUISITI DEL SISTEMA DI GESTIONE

5.1 POLITICHE DI CONCILIAZIONE VITA FAMILIARE-LAVORO

   5.1.1 Politica globale

   5.1.2 Gruppo di lavoro interno

   5.1.3 Caratteristiche della politica di conciliazione vita familiare-lavoro

5.2 PIANIFICAZIONE

   5.2.1 Piano strategico

   5.2.2 Fasi

5.3 AZIONI DEL PIANO STRATEGICO E MONITORAGGIO

   5.3.1 Azioni

   5.3.2 Cultura aziendale e formazione

   5.3.3 Selezione ed assunzione

   5.3.4 Gestione della carriera

   5.3.5 Genitorialità e cura

   5.3.6 Conciliazione vita familiare-lavoro e organizzazione del lavoro

5.4 SISTEMA DI GESTIONE

   5.4.1 Documentazione

   5.4.2 Monitoraggio degli indicatori

   5.4.3 Comunicazione

   5.4.4 Audit interni

   5.4.5 Gestione delle situazioni non conformi

   5.4.6 Revisione periodica

   5.4.7 Miglioramento

6 INDICATORI DI PERFORMANCE (KPI) PER LE ORGANIZZAZIONI

6.1 GENERALITÀ

6.2 AREA ORGANIZZAZIONE DEL LAVORO E FLESSIBILITÀ ORARIA/SPAZIALE

6.3 AREA SUPPORTO ALLA MATERNITÀ

6.4 AREA SUPPORTO ALLA GENITORIALITÀ

6.5 AREA SUPPORTO AGLI IMPEGNI DI CURA

6.6 AREA SALUTE E BENESSERE

6.7 AREA SOSTEGNO ECONOMICO E SERVIZI PER LE FAMIGLIE

6.8 AREA SVILUPPO PROFESSIONALE E CONTINUITÀ DI CARRIERA

UNI/PdR 192:2026 – UNI/PdR 125:2022: CONFRONTO

   Raffronto con la UNI/PdR 125:2022

   Differenze UNI/PdR 125:2022 e UNI/PdR 192:2026

APPENDICE A – VALUTAZIONE DELLA CONFORMITÀ

Elementi di diritto del lavoro

– Elementi del rapporto di lavoro

– I contratti

– La busta paga

– Il calcolo della retribuzione netta

– Il calcolo delle mensilità aggiuntive

– Il calcolo del TFR

Esame finale

Prova scritta individuale volta ad accertare le conoscenze acquisite dai candidati e la corretta applicazione delle metodologie di calcolo, della durata di 30 minuti.

Casi Studio - Role Play

Ogni partecipante dovrà prendere parte attivamente ai Role Play di gruppo e consegnare i relativi elaborati. Le esercitazioni saranno raccolte per verificare la conformità ai requisiti fissati per gli argomenti del corso.

Regole del Corso

Pre-Requisiti
Conoscenze delle tecniche di audit secondo gli standard ISO/IEC 17021 e ISO 19011. Conoscenza della prassi UNI PdR 125 e dello standard ISO 30415.
Criteri di accesso all'esame finale
Possono accedere all'esame finale tutti i candidati che hanno frequentato le lezioni; non hanno superato il limite di ore di assenza consentito; hanno partecipato attivamente alle attività di aula e alle esercitazioni e sono in regola con i pagamenti. Per i corsi che si svolgono da remoto la webcam deve essere sempre attiva. Il candidato che non supera l'esame potrà ripeterlo non prima di 1 mese e non oltre 6 mesi dalla data dell'esame, oppure dopo aver nuovamente frequentato il corso.
Aspiranti Auditor / Lead Auditor
Per coloro che fossero interessati alla qualifica di Auditor/Lead Auditor, è necessario essere auditor qualificati per lo schema ISO 9001 e per la PdR 125, ed è consigliato avere esperienza nell'ambito degli audit di prima e seconda parte.
Assenze
Assenza consentita non superiore al 20% su 4 ore, che potrà essere estesa a un massimo di 1 ora per casi eccezionali valutati di volta in volta.
Materiale Fornito
- Documentazione didattica;
- Copie slides;

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